Pada SAP Business One Cloud sering terjadi error dalam menampilkan preview layout atas dokumen yang akan diprint dimana setelah kita buka dokumen yang akan diprint, kita langsung klik icon printer pada menu toolbar di bawah ini. 



   Misal, kita membuka dokumen A/P Invoice no 1, ketika kita langsung klik icon printer di atas, dokumen yang muncul pada preview sebelum diprint adalah dokumen A/P Invoice no 5. Hal ini dikarenakan oleh data histori yang tersimpan pada browser, sehingga kita perlu membersihkannya, seperti langkah berikut.


1.    Pergi ke History (Ctrl+H) pada browser seperti di bawah ini


2.    Pilih Clear browsing data atau seperti icon di bawah ini


3.    PIlih All time pada Time range, dan centang pada cookies dan cached lalu klik Clear now. Silakan coba kembali untuk print dengan icon printer.


   Selain cara di atas adalah dengan mencoba membuka SAP Business One Cloud menggunakan browser yang berbeda. Cara yang lain adalah kita melakukan preview layout untuk print melalui menu File. Untuk mengikuti cari ini, silakan pelajari tautan yang ada di sini https://beoneoptima.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/60000986041-memilih-layout-untuk-format-print-dokumen-marketing.