Baik, caranya adalah ketika ticket sudah closed, Bapak dapat klik checklist “ticket sudah selesai”


Setelah itu akan muncul survey, silakan pilih salah satu dari 3 pilihan yang tersedia.

Selanjutnya akan muncul tampilan seperti berikut. Jika ada saran atau feedback, silakan diinformasikan secara detail pada kolom yang tersedia, lalu klik Submit.
Apabila tidak ada tambahan feedback, Bapak dapat langsung klik Submit ya, Pak.